Regeln für den Besuch und die Teilnahme an Workshops im Lebenden Museum im Haus des letzten Arbeiters in Karpacz
- Das Lebende Museum im Haus des letzten Arbeiters ist für Besucher von Montag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr geöffnet.
- Der Eigentümer der Stätte kann die Schließung des Lebenden Museums im Haus des letzten Arbeiters an bestimmten Tagen aus organisatorischen Gründen anordnen.
- Eine Stunde vor Schließung werden die Besucher nicht mehr eingelassen, und an der Kasse werden keine Eintrittskarten mehr verkauft.
- Die Besucher müssen eine Eintrittsgebühr entrichten.
- Das Lebende Museum im Haus des letzten Arbeiters kann einzeln oder in Gruppen besucht werden. Eine organisierte Gruppe ist eine Gruppe von mehr als 15 Personen, nach vorheriger Anmeldung.
- Der Eintritt ist frei:
◦ an Aufsichtspersonen für organisierte Gruppen, nach der Regel eine Aufsichtsperson für je zehn Schützlinge,
◦ Fremdenführer und Reiseleiter bei Aufenthalt in einer organisierten Gruppe. - Während der Besichtigung der Anlage durch organisierte Gruppen ist der Zutritt für Einzelbesucher nicht möglich.
- Online gekaufte Karten werden für bestimmte Zeiten verkauft. Wenn das gesamte Kartenkontingent online verkauft wird, ist es nicht möglich, Karten für dieselbe Stunde an der Kasse des Veranstaltungsorts zu verkaufen. Nur ein online gekauftes Ticket garantiert einen Besuch zu einer bestimmten Zeit.
- Die Aufsichtspersonen sind für das Verhalten und die Sicherheit der organisierten Gruppen von Kindern und Jugendlichen während der Führungen verantwortlich.
- Die Einrichtung ist verboten:
◦ Rauchen und elektronische Zigaretten,
◦ sich in einem betrunkenen Zustand befinden,
◦ Einführung von Tieren,
◦ Betreten von Räumen, die nicht für Besucher bestimmt sind,
◦ Mitbringen von Schusswaffen und gefährlichen Gegenständen,
◦ Zulassung von Personen, die sich in einer Weise verhalten, die die Sicherheit von Personen gefährdet, und die gegen die allgemein anerkannten Verhaltensnormen an öffentlichen Orten verstoßen. - Im Falle eines Alarms, z. B. eines Feueralarms, sind die Besucher verpflichtet, das Gebäude unverzüglich über die angegebenen Ausgänge zu verlassen und den Anweisungen der für die Evakuierungsmaßnahme verantwortlichen Personen Folge zu leisten.
- Bei Verstößen gegen die vorliegende Hausordnung und die allgemein anerkannten Verhaltensnormen auf öffentlichen Plätzen werden die schuldigen Personen aus dem Gelände verwiesen, ohne die Möglichkeit einer Rückerstattung der gekauften Eintrittskarte zu erhalten.
- Die Eigentümer der Einrichtung sind nicht verantwortlich für Gegenstände, die in den Räumlichkeiten des Lebenden Museums im Haus des letzten Arbeiters zurückgelassen werden.
- Die Besucher erklären sich damit einverstanden, dass ihr Bild zu Werbezwecken auf der Website (domlaboranta.co.uk) und auf den Social-Media-Profilen des Living Museum at the Last Laborer's House veröffentlicht wird:
◦ Facebook - https://www.facebook.com/zywe.muzeum.karpacz
◦ Instagram - https://www.instagram.com/zywe_muzeum_karpacz/
◦ TikTok - https://www.tiktok.com/@zywe_muzeum_karpacz - In Angelegenheiten, die nicht in dieser Hausordnung geregelt sind, sind die Besucher verpflichtet, den Anweisungen des Personals der Einrichtung Folge zu leisten.
- Beschwerden und Anfragen von Besuchern werden von den Mitarbeitern der Einrichtung während der Betriebszeiten des Lebenden Museums im Haus des letzten Arbeiters entgegengenommen.
Sicherheitsvorschriften - Die Besucher sind verpflichtet, den Hinweisen, Anordnungen, Richtlinien und Weisungen des Personals des Lebenden Museums ("Personal") Folge zu leisten.
- Alle Unternehmungen werden von und/oder unter Beteiligung des Personals durchgeführt.
- Die Nutzer, die an den Unternehmen teilnehmen, müssen äußerste Vorsicht walten lassen.
- Der Veranstalter legt fest, dass der Besucher im Falle von Ungehorsam (insbesondere durch sicherheitsgefährdendes Verhalten, Störung der Ordnung oder der allgemein anerkannten Verhaltensnormen), gleich aus welchem Grund, auf erste Anweisung des Personals das Gelände des Lebenden Museums sofort verlassen muss, ohne dass er Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises hat.
- Wenn der Begünstigte an dem Unternehmen teilnimmt, kann das Personal von ihm verlangen, dass er während der gesamten Dauer des Unternehmens persönliche Schutzausrüstung (z. B. Einweghandschuhe, Schutzbrillen oder anderes) ("Zubehör") trägt.
- Das Zubehör wird vom Veranstalter bereitgestellt und vom Personal an die Begünstigten ausgegeben.
- Der Nutzer ist verpflichtet, das Zubehör bestimmungsgemäß zu verwenden und es nach Beendigung seiner Teilnahme am Projekt an das Personal zurückzugeben.
- Für den Fall, dass das Zubehör nicht benutzt wird, behält sich der Veranstalter das Recht vor, dem Nutzer die Teilnahme an der Veranstaltung (auch während der Veranstaltung) zu verweigern.
- Die Nutzer sind verpflichtet, sich unverzüglich bei den Mitarbeitern zu melden:
- alle potenziellen Risiken;
- gesundheitliche und/oder lebensbedrohliche Ereignisse;
- Ausfälle, Schäden und Zerstörung;
- Fragen und/oder Bedenken zur Nutzung des Lebenden Museums.
- Die Haftung des Veranstalters für Ereignisse, die (auch indirekt) durch die Nichteinhaltung des Reglements (sowohl durch Handlungen als auch durch Unterlassungen) verursacht werden, ist im vollen Umfang des allgemein geltenden Rechts ausgeschlossen.
- Der Veranstalter haftet nicht für die Handlungen und/oder Unterlassungen der Begünstigten, die diese leichtfertig und/oder auf eigene Gefahr vornehmen.
Verantwortung - Die Erziehungsberechtigten sind für die Sicherheit von Kindern unter 10 Jahren verantwortlich.
- Der Organisator ist nicht verantwortlich für:
Beschädigung und Verschmutzung von Kleidung oder persönlichen Gegenständen. - Der Veranstalter haftet nicht für zurückgelassene oder beschädigte persönliche Gegenstände.
- Sie haftet nicht für Unfälle, die auf die unsachgemäße Verwendung von Materialien oder Geräten zurückzuführen sind.
Regeln und Vorschriften für die Organisation von Geburtstagen im Lebenden Museum im Haus des letzten Arbeiters
1.Definitionen
1.1 Wann immer die folgenden Begriffe in diesen Geschäftsbedingungen erscheinen, sind sie wie nachstehend aufgeführt auszulegen, es sei denn, die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen geben ihnen eine andere Bedeutung:
a) Veranstalter - Lebendes Museum im Haus des letzten Arbeiters, geleitet von Escape Paweł Bondaruk, ul. Konstytucji 3 Maja 57, 58-540 Karpacz.
(b) Teilnehmer - eine Person, die an der Geburtstagsfeier teilnimmt.
c) Kunde - eine Person, die mit dem Veranstalter einen Vertrag über die Erbringung der im Angebot des Veranstalters genannten Dienstleistungen für einen anderen Teilnehmer abschließt;
(d) Vormund - ein Elternteil oder eine andere Person, die der gesetzliche Vormund des Kindes ist, oder eine Person, die aufgrund einer gesonderten Vereinbarung mit den gesetzlichen Vormündern des Kindes verpflichtet ist, das Kind vorübergehend zu betreuen;
2. die Teilnahme an Geburtstagen.
2.1 Um eine Geburtstagsfeier zu organisieren, ist es notwendig, dass der Veranstalter das Datum der Geburtstagsfeier bestätigt und dass der Kunde die Buchungsgebühr gemäß der Preisliste des Lebenden Museums im Haus des letzten Arbeiters innerhalb von 3 (Arbeits-)Tagen nach der ersten Buchung bezahlt. Der endgültige Preis für die Geburtstagsfeier wird nach der Zählung der Teilnehmer festgelegt.
2.2 Um als Gast an der Veranstaltung teilzunehmen, müssen Sie über eine persönliche Einladung verfügen oder in der Liste der Eingeladenen aufgeführt sein.
2.3 Die Stornierung der Geburtstagsparty muss schriftlich (per E-Mail) oder persönlich in den Räumlichkeiten des Veranstalters erfolgen. In diesem Fall gelten die folgenden Regeln für die Rückerstattung der Buchungsgebühr:
2.3.1 Wird die Geburtstagsparty spätestens 7 Kalendertage vor Beginn der Geburtstagsparty storniert, können 100% der Buchungsgebühr zurückerstattet werden,
2.3.2 Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung wird die Buchungsgebühr nicht zurückerstattet.
2.3.3 Wird das Datum der Veranstaltung weniger als 7 Kalendertage vor der geplanten Veranstaltung geändert, erhebt der Veranstalter eine zusätzliche Gebühr von 50 PLN. Der Wert der Buchungsgebühr wird auf den neuen Termin übertragen.
2.4 An der Geburtstagsfeier nehmen nur die Kinder und die Erziehungsberechtigten des Geburtstagskindes teil. Das teilnehmende Kind
Die Geburtstagsfeier kann nur mit Erlaubnis des Leiters von einem Betreuer begleitet werden.
2.4.1 Das an der Geburtstagsfeier teilnehmende Kind verbleibt für die Zeit und auf dem Gebiet der organisierten Aktivitäten unter der Obhut des Veranstalters und des Betreuers der Geburtstagsfeier. Das Kind muss spätestens am Ende der Geburtstagsfeier von der Aufsichtsperson abgeholt werden.
2.5 Die Teilnehmer sind verpflichtet, sich an die Regeln der Geburtstagsparty zu halten, die vom Moderator mitgeteilt werden.
2.6 Die Geburtstagsfeier darf nicht von Teilnehmern genutzt werden, die an ansteckenden Krankheiten leiden. Der Veranstalter hat das Recht, die Teilnahme eines solchen Teilnehmers abzulehnen.
2.6.1 Der Veranstalter haftet nicht für Personenschäden oder gesundheitliche Folgen, die auf den individuellen Gesundheitszustand des Teilnehmers zurückzuführen sind.
2.7 Bei behinderten Kindern sind die Erziehungsberechtigten verpflichtet, im Voraus alle detaillierten Angaben über Art und Grad der Behinderung zu machen. Fehlen diese Angaben, hat der Veranstalter das Recht, dem Kind die Zulassung zu verweigern.
2.8 Die Betreuer sind verpflichtet, dem Veranstalter im Voraus alle relevanten Informationen über den Gesundheitszustand des Kindes mitzuteilen, die das Funktionieren des Kindes während der Geburtstagsfeier beeinträchtigen könnten. Liegen diese Informationen nicht vor, hat der Veranstalter das Recht, die Annahme des Kindes zu verweigern oder die Betreuungsperson aufzufordern, das Kind unverzüglich abzuholen.
2.9 Alle Aktivitäten können vom Veranstalter aufgezeichnet oder fotografiert werden, und das auf diese Weise gewonnene Material kann für Werbe- und Marketingzwecke verwendet werden.
3.Schlussbestimmungen
3.1 Das vorliegende Reglement ist zusammen mit der Preisliste integraler Bestandteil des zwischen dem Kunden und dem Veranstalter geschlossenen Vertrags. Das Reglement ist am Sitz des Veranstalters und auf dessen Website ständig verfügbar. Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Unterzeichnung des Vertrags mit dem Veranstalter mit dieser Geschäftsordnung vertraut zu machen.
3.2 Eine Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird den Teilnehmern und Kunden unverzüglich durch Bekanntgabe am Sitz des Veranstalters und auf dessen Website mitgeteilt.
3.3 Sollten Sie Fragen oder Zweifel an den Bestimmungen dieser Verordnung haben, wenden Sie sich bitte an uns unter der Telefonnummer +48 668 273 471 oder unter der folgenden E-Mail-Adresse domlaboranta@gmail.comoder im Lebenden Museum im Haus des letzten Arbeiters ul. Konstytucji 3 Maja 26, 58-540 Karpacz.
Workshop-Gebührenordnung
1 Die Buchungsgebühr beträgt 100% des Workshop-Preises (es sei denn, in der Workshop-Beschreibung steht etwas anderes), die innerhalb von 24 Stunden nach der ersten Buchung des Platzes im Büro oder an das Lebende Museum im Haus des letzten Arbeiters auf das Konto ING Bank Śląski 63105017511000009237632931 zu zahlen ist, wobei im Titel Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse und das Datum des Workshops anzugeben sind.
(2) Reservierungen von Plätzen, für die keine Reservierungsgebühren gezahlt wurden, werden nicht als verbindlich betrachtet, der Teilnehmer wird auf die Reserveliste gesetzt (ohne Garantie für einen Platz im Workshop).
(3) Die Gebühr kann in voller Höhe im Lebenden Museum im Haus des letzten Arbeiters, Konstytucji 3 Maja Straße 26, entrichtet werden. Die gezahlte Gebühr in Höhe von 100% des Preises ist nicht erstattungsfähig, der Teilnehmer ist dann berechtigt, die Gebühr auf einen anderen Termin zu übertragen.
4. Im Falle einer Stornierung der Teilnahme an einem Workshop nach Zahlung der Buchungsgebühr oder der gesamten Workshopgebühr wird diese auf einen anderen vom Teilnehmer gewählten Termin übertragen, sofern der Teilnehmer seine Teilnahme am Workshop persönlich oder telefonisch unter der Nummer +48 668 273 471 oder per E-Mail an domlaboranta@gmail.com spätestens 2 Tage vor Beginn des Workshops. In anderen als den oben genannten Fällen ist die Gebühr weder erstattungsfähig noch auf einen anderen Termin übertragbar. Sie deckt die Kosten für den Kauf von Materialien für den Workshopteilnehmer.
5 Das Lebende Museum behält sich das Recht vor, das Datum der Aktivitäten ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zu verschieben.
6 Der Teilnehmer hat dann das Recht, die Gebühr oder die gesamte Gebühr für den Workshop auf einen anderen Termin zu übertragen oder die gesamte gezahlte Gebühr erstattet zu bekommen. Rückerstattungen für an der Kasse oder online gekaufte Tickets erfolgen gegen Vorlage des Kaufbelegs innerhalb von 30 Werktagen per Überweisung auf ein angegebenes Bankkonto.
7 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach der Veranstaltung eine Reklamation bezüglich des elektronischen Kaufs eines Tickets oder der Qualität der erbrachten Dienstleistung vorzubringen.
8 Reklamationen können per E-Mail an domlaboranta@gmail.com oder an der Kasse im Gebäude des Lebenden Museums, Karpacz ul. Konstytucji 3 Maja 26, eingereicht werden. In der Reklamation sind der Grund der Reklamation, das Datum der Veranstaltung, die E-Mail der Person, die die Reservierung vornimmt, und die Daten der Person, die die Reklamation einreicht (Name, Vorname und Kontaktdaten, d.h. Telefonnummer, E-Mail-Adresse) anzugeben.
9 Das Lebende Museum ist nicht verantwortlich für falsch eingereichte Beschwerden oder für die Nichtzustellung einer Beschwerde, wenn diese durch das Anti-Spam-System eines E-Mail-Programms gestoppt wird.
10 Das Lebende Museum prüft alle Beschwerden und informiert den Beschwerdeführer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Beschwerde über die Prüfung.
(11) Zu Aktionspreisen erworbene Tickets sind nur während des Aktionszeitraums und zu den im Angebot genannten Daten und Bedingungen gültig.
12 Die Promo-Tickets können nach Ablauf des Aktionszeitraums nicht mehr geändert oder umdisponiert werden.
13. Wird das Ticket nicht innerhalb des Aktionszeitraums genutzt, wird es ungültig und verfällt ohne Erstattung oder Umtausch für einen anderen Termin.
Schlussbestimmungen
1 Das Lebende Museum haftet nicht für Eintrittskarten, die von Mitgliedern der Öffentlichkeit erworben werden. Ein solcher Kauf birgt das Risiko, ein gefälschtes oder missbräuchlich verwendetes Ticket zu erwerben, mit der Folge, dass dem Inhaber der Zutritt zur Veranstaltung verweigert wird.
2 Das Lebende Museum haftet nicht für vom Käufer beschädigte oder verlorene Eintrittskarten.
3 Das Lebende Museum behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und zu aktualisieren. Die aktuellen Bedingungen werden sowohl auf der Webseite als auch auf der Website verfügbar sein.
4 Das Lebende Museum behält sich das Recht vor, für den Eintritt zu einzelnen Sonderveranstaltungen andere als die in der Preisliste aufgeführten Preise zu erheben.
5 Alle Anfragen bezüglich des Verkaufs von Veranstaltungstickets sind an die E-Mail-Adresse domlaboranta@gmail.com oder die Telefonnummer +48 668 273 471 zu richten.
